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線上報修紀錄 | ||||||||||
編號 | 填報日期 | 數量 | 故障說明 | 客服回應 | 處理進度 | 受理日期 | 填報單位 | 承辦人 | 職稱 | |
1 | 2021/10/5 | 1 | 電腦僅用來處理主計和人事業務，但C槽系統碟異常爆滿，清掉檔案(約2~3G)後，隔天硬碟又是爆滿的，導致系統運行速度過慢，嚴重影響到主計、人事業務。 | 處理完成 | 已完修 | 2021/10/6 | 豐濱國小 | |||
2 | 2021/9/7 | 1 | 電腦執行速度異常緩慢，降低工作效率 | 處裡完成 | 已完修 | 2021/9/8 | 豐濱國小 | |||
3 | 2021/9/6 | 1 | 電腦開機時間約10分鐘,開完機後有時執行程式也很慢，嚴重影響工作效率。 | 處裡完成 | 已完修 | 2021/9/7 | 靜浦國小 | |||
4 | 2021/9/2 | 1 | 電腦開機時間約10分鐘,影響工作效率 | 處裡完成 | 已完修 | 2021/9/3 | 北林國小 | |||
5 | 2021/6/23 | 1 | 系統開機及執行程式速度極慢 | 維修完成 | 已完修 | 2021/6/24 | 稻香國小 | |||
6 | 2021/4/9 | 1 | 會計主任新電腦太慢 要移除還原系統 | 處理完成 | 已完修 | 2021/4/12 | 忠孝國小 | |||
7 | 2021/3/16 | 1 | 無法開機 | 處理完成 | 已完修 | 2021/3/17 | 春日國小 | |||
8 | 2020/10/21 | 1 | 無法開機 | 處裡完成 | 已完修 | 2020/10/22 | 文蘭國小 | |||
9 | 2020/7/13 | 1 | 無法成功進入windows 10 | 處理完成 | 已完修 | 2020/7/14 | 馬遠國小 | |||
10 | 2020/6/17 | 1 | 無法成功進入windows 10 | 處理完成 | 已完修 | 2020/6/17 | 鑄強國小 | |||
11 | 2020/5/13 | 1 | 系統開機及執行程式速度極慢 | 處理完成 | 已完修 | 2020/5/14 | 明義國小 | |||
12 | 2020/2/25 | 1 | 系統開機及執行程式速度極慢。 | 已處理完 | 已完修 | 2020/2/26 | 吉安國小 | |||
13 | 2019/10/21 | 1 | 可順利開機，螢幕桌布也可順利看見，但是點開文件後，就無法順利打開，一直顯示進度在跑的圓圈圈，無法作業。 | 已處理完 | 已完修 | 2019/10/22 | 立山國小 | |||
14 | 2019/9/18 | 1 | 無法打開主計電腦主機 | 處理完成 | 已完修 | 2019/9/19 | 立山國小 | |||
15 | 2019/8/13 | 1 | office 無法啟動，驗證碼錯誤 | 處理完成 | 已完修 | 2019/8/16 | 太昌國小 | |||
16 | 2019/8/2 | 1 | 液晶螢幕右上角亮度不足，時好時壞 | 處理完成 | 已完修 | 2019/8/5 | 卓樂國小 | |||
常見問題集 | ||
編號 | 常見問題標題 | 解決方案 |
17 | Office 2010 64 Bit 啟動檔 | ftp://ftp.acme.com.tw/KMS/office2010KMS-64BitforWin10.bat |
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永新科技 |