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線上報修紀錄 | ||||||||||
編號 | 填報日期 | 數量 | 故障說明 | 客服回應 | 處理進度 | 受理日期 | 填報單位 | 承辦人 | 職稱 | |
1 | 2021/11/29 | 1 | 三忠雲盒按鍵無作用 | 處理中 | 紅葉國小 | |||||
2 | 2021/11/16 | 1 | 917班雲盒切換異常 | 處理中 | 國風國中 | |||||
3 | 2021/11/11 | 1 | 704班雲盒無法與投影機連線，且有漏電現象 | 處理完成 | 已完修 | 2021/11/12 | 化仁國中 | |||
4 | 2021/10/26 | 2 | 學生大樓四樓及三樓導師辦公室旁教室雲盒無法控制，重新開機亦無用 | 處理完成 | 已完修 | 2021/10/27 | 美崙國中 | |||
5 | 2021/10/21 | 1 | 雲盒完全沒反應 | 處理完成 | 已完修 | 2021/10/22 | 國風國中 | |||
6 | 2021/10/13 | 1 | 二甲教室智慧雲盒不時會發出逼逼聲，發生的時間不一定。 | 處理完成 | 已完修 | 2021/10/14 | 靜浦國小 | |||
7 | 2021/10/4 | 3 | 718班雲盒畫面無法切換；803班側邊板子無法全開影響接線(畫面斷斷續續)，904班側邊hdmi無法連結 | 處理完成 | 已完修 | 2021/10/5 | 國風國中 | |||
8 | 2021/9/27 | 1 | 902 雲盒無法與投影機相連 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/28 | 化仁國中 | |||
9 | 2021/9/23 | 1 | 六年甲班班級智慧雲盒故障，無法連接電腦投影。 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/24 | 新社國小 | |||
10 | 2021/9/22 | 1 | 701雲盒有亮燈但無反應 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/23 | 自強國中 | |||
11 | 2021/9/10 | 1 | 817班無投影畫面 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/13 | 國風國中 | |||
12 | 2021/9/10 | 3 | 708、、809、813雲盒側邊接線無法使用 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/13 | 國風國中 | |||
13 | 2021/9/8 | 1 | 702班電視連接hdmi，只有影像但沒有聲音。已測試過hdmi1、hdmi2以及hdmi3皆是如此。電腦上音效設定與播放軟體設定皆用電視輸出聲音，所以電腦與軟體的部分沒問題。即使用鏡射投影也沒有聲音，判定是電視音效部分故障。 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/8 | 吉安國中 | |||
14 | 2021/9/6 | 1 | 701教室的上、下課鍵無法啟動投影機 | 處理完成 | 已完修 | 2021/9/7 | 自強國中 | |||
15 | 2021/8/27 | 1 | 液晶螢幕無畫面 | 處理完成 | 已完修 | 2021/8/30 | 富源國小 | |||
16 | 2021/8/26 | 1 | 706班側邊打不開，無法接線 | 處理完成 | 已完修 | 2021/8/27 | 國風國中 | |||
17 | 2021/8/26 | 4 | 905班、802班雲盒插電完全無反應；901有亮燈但無反應；818班接HDMI線無法投影 | 處理完成 | 已完修 | 2021/8/27 | 國風國中 | |||
18 | 2021/8/23 | 1 | 三年甲班VGA、HDMI都無法透過雲盒使用，且無投影畫面 | 處理完成 | 已完修 | 2021/8/24 | 馬遠國小 | |||
19 | 2021/4/15 | 2 | 707、817雲盒無投影畫面 | 處理完成 | 已完修 | 2021/4/16 | 國風國中 | |||
20 | 2021/4/9 | 1 | 707、915、908、805班接hdmi線無法使用 | 處理完成 | 已完修 | 2021/4/9 | 國風國中 | |||
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