花蓮縣智慧教室雲盒採購案

整合控制器、教學互動平台及點對點視訊

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維護期限: 年 月 日至 年 月 日

 

線上報修紀錄

編號
填報日期
數量
故障說明客服回應
處理進度
受理日期
填報單位
承辦人
職稱
1
2022/7/7
1
三忠雲盒沒電,無法操作
處理中
紅葉國小
2
2022/5/18
1
教室雲盒按鍵一直亮燈在"下課"的地方 
無法切換成其他按鍵 
亦無法操作投影機開關
處理完成
已完修
2022/5/19
瑞穗國小
3
2022/5/16
2
一甲教室按鍵「上、下課」無反應。 
六甲教室投影畫面呈藍色,已重新啟動及重接傳輸線皆無效。
處理完成
已完修
2022/5/18
明里國小
4
2022/4/25
1
702班雲盒無反應處理完成
已完修
2022/4/27
國風國中
5
2022/4/14
1
雲盒故障,無法開啟(有通電),重新插電後仍沒有訊號處理完成
已完修
2022/4/15
花崗國中
6
2022/4/8
1
902 班級雲盒無法無線投影 
處理完成
已完修
2022/4/11
美崙國中
7
2022/3/10
2
911班雲盒完全無反應,916班側邊HDMI孔無法使用處理完成
已完修
2022/3/11
國風國中
8
2022/2/16
2
網路轉換器(連結器)故障處理完成~~非本案設備
已完修
2022/2/17
卓楓國小
9
2022/2/15
1
705班雲盒無法投影畫面處理完成
已完修
2022/2/16
國風國中
10
2022/1/22
2
701 從雲盒接出之VGA影像訊號出現嚴重雜訊 
704 雲盒有過電,但面板無任何控制燈號
處理完成
已完修
2022/1/24
化仁國中
11
2021/12/27
2
901、908HDMI線無法撥放聲音處理完成
已完修
2021/12/28
國風國中
12
2021/12/14
1
智慧雲盒未過電處裡完成
已完修
2021/12/15
卓楓國小
13
2021/12/14
4
無法開啟電視畫面處裡完成
已完修
2021/12/15
卓楓國小
14
2021/12/9
1
802無投影畫面處裡完成
已完修
2021/12/10
國風國中
15
2021/12/1
1
無畫面處裡完成
已完修
2021/12/1
富源國小
16
2021/11/29
1
三忠雲盒按鍵無作用處裡完成
已完修
2021/11/30
紅葉國小
17
2021/11/11
1
917班雲盒切換異常處裡完成
已完修
2021/11/11
國風國中
18
2021/11/11
1
704班雲盒無法與投影機連線,且有漏電現象處理完成
已完修
2021/11/12
化仁國中
19
2021/10/26
2
學生大樓四樓及三樓導師辦公室旁教室雲盒無法控制,重新開機亦無用處理完成
已完修
2021/10/27
美崙國中
20
2021/10/21
1
雲盒完全沒反應處理完成
已完修
2021/10/22
國風國中

常見問題集

編號
常見問題標題
解決方案
21
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