107年花蓮縣中小學資訊科技教室採購案

個人電腦(含還原及廣播教學系統)

穩壓器(5KVA/10KAV/15KAV)

線上報修網

維護期限:2018年12月14日至2023年12月14日

 

線上報修紀錄

編號
填報日期
數量
故障說明客服回應
處理進度
受理日期
填報單位
承辦人
職稱
1
2022/8/3
1
7號機黑屏
處理中
康樂國小
2
2022/8/3
4
6號機螢幕自己會閃爍 
14、15號機,偶爾螢幕自己會閃爍,全廣也會閃爍 
16號機系統故障 
處理中
康樂國小
3
2022/7/29
15
電腦教室多台主機更新windows後無還原系統
處理中
新城國小
4
2022/7/29
10
電腦教室多台主機更新windows後還原系統會跑掉
處理中
玉里國中
5
2022/7/18
1
網路對烤失敗
處理中
大禹國小
6
2022/7/18
1
網路對烤失敗
處理中
大禹國小
7
2022/7/12
6
完全無法開機:24 
嘗試修復後失敗:18、19、20 
開機速度很慢:4 
完成開機後,選單會很慢:3 
 
煩請協助完成維修,再重撒系統至全部學生機,謝謝。 
(學生種子機:10號) 
部分電腦無還原:6、7、9、15、16、22、23..
處理中
光復國中
8
2022/6/30
2
7號、26號電腦無法開機
處理中
新城國中
9
2022/6/28
2
無法正常開啟
處理中
瑞穗國小
10
2022/6/27
1
電腦最近常出現藍屏處理完成
已完修
2022/6/28
吉安國中
11
2022/6/27
1
第二台無法上網
處理中
長橋國小
12
2022/6/27
1
電腦無法順利開機,試過使用網路對烤,對烤到一半就失敗。處理完成
已完修
2022/6/28
大禹國小
13
2022/6/27
1
電腦多台時常當機,是否ssd硬碟問題?或是該重灌?
處理中
豐裡國小
14
2022/6/24
1
螢幕閃爍無法看清楚畫面,但主機正常,懷疑是廣播線的問題 
處理完成
已完修
2022/6/27
卓溪國小
15
2022/6/24
1
耳機不管是插前置面板還是後面面板的耳機孔,都聽不到聲音,已換了幾台耳機交叉測試了,都無法有聲章處理完成
已完修
2022/6/27
卓溪國小
16
2022/6/24
1
電腦教室(一):第二排第三台電腦有時無法正常開機,有時開機使用一下就當機無法再用
處理中
自強國中
17
2022/6/23
1
電腦教室 硬碟壞掉 處理完成
已完修
2022/6/24
長良國小
18
2022/6/23
1
電腦教室網路整個不通處理完成
已完修
2022/6/24
新城國小
19
2022/6/23
4
一樓電腦教室 
1、17、22、25,無法進入底層重灌,系統不穩定,有時無法開機。
處理完成
已完修
2022/6/24
國風國中
20
2022/6/21
1
電腦教室:第三排最後一台電腦螢幕無畫面,黑屏(電源有開)處理完成
已完修
2022/6/22
復興國小

常見問題集

編號
常見問題標題
解決方案
21
Office 2010 64 Bit 啟動檔ftp://ftp.acme.com.tw/KMS/office2010KMS-64BitforWin10.bat

國眾電腦股份有限公司