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線上報修紀錄 | ||||||||||
編號 | 填報日期 | 數量 | 故障說明 | 客服回應 | 處理進度 | 受理日期 | 填報單位 | 承辦人 | 職稱 | |
1 | 2021/11/29 | 2 | 教室a: 編號5 無法開機，無畫面 編號 26 一直出現自動修復，無法正常開機 | 處理中 | 宜昌國小 | |||||
2 | 2021/11/26 | 3 | (1)編號4：目前被教育處封鎖，但因開機後無顯示可以選按F4對拷的畫面，所以目前無法對拷，也就無法申請解鎖。 (2)編號13：A-對拷數次，但對拷到到一半就停(當機)B-重新開機，開到一半，當機 (3)編號14：A-對拷數次，但對拷到到一半，一直出現錯誤”12003072” (4)電腦桌15、16的位置，主機(好的，已在別處測試)開機，但螢幕(好的，已在別處測試)都無法顯示畫面 | 處理中 | 東里國小 | |||||
3 | 2021/11/26 | 1 | 教師用電腦無法正常啟動 | 處理中 | 瑞北國小 | |||||
4 | 2021/11/26 | 1 | 之前編號打錯 教室A：編號26 | 處理中 | 宜昌國小 | |||||
5 | 2021/11/26 | 1 | 教室A:編號29 無法開機 | 處理中 | 宜昌國小 | |||||
6 | 2021/11/25 | 1 | 中間位置，靠右從後面數來第二台，有貼故障指示 電腦無法順利開機，會跳出藍色畫面，畫面選項只有關機和進階設定 | 處理中 | 玉里國小 | |||||
7 | 2021/11/23 | 1 | 教師端觸碰螢幕，2/3區域無法觸碰操作。 | 處理中 | 西林國小 | |||||
8 | 2021/11/23 | 2 | 無法正常開啟 | 處理中 | 瑞穗國小 | |||||
9 | 2021/11/23 | 2 | 教室A，編號29 無網路 教室A, 老師電腦 有時會不能開機，沒過電，時好時壞 | 處理中 | 宜昌國小 | |||||
10 | 2021/11/22 | 1 | 電腦教室廣播系統故障，無法廣播教室畫面給學生及監督學生畫面。 | 處理中 | 卓楓國小 | |||||
11 | 2021/11/22 | 6 | 第一排無投影畫面 | 處理中 | 富里國中 | |||||
12 | 2021/11/22 | 1 | 電腦主機電源(power)故障(資一5號) | 處理中 | 花崗國中 | |||||
13 | 2021/11/18 | 6 | 電腦教室一:左邊第二排最後一台、第四排第二台、橫排左邊第一台電腦時常當機 電腦教室二:第12、21、31台電腦無法開機 | 處理中 | 自強國中 | |||||
14 | 2021/11/18 | 4 | 系統時好時壞，有時可開機運作，有時無法開機。 | 處理中 | 花崗國中 | |||||
15 | 2021/11/17 | 2 | 無畫面 | 處理中 | 北昌國小 | |||||
16 | 2021/11/17 | 1 | 1台電腦的CPU風扇不博 | 處理中 | 溪口國小 | |||||
17 | 2021/11/17 | 2 | 17和29號電腦..win10無法開啟 | 處理中 | 鑄強國小 | |||||
18 | 2021/11/16 | 1 | s16電腦已送出多天未回 請問情況如何 | 處理中 | 忠孝國小 | |||||
19 | 2021/11/16 | 1 | 教師用主機電腦硬碟損壞 | 處理中 | 富里國小 | |||||
20 | 2021/11/16 | 3 | 1台WINDOWS作業系統異常 2台電腦無法正常開機 | 處理中 | 嘉里國小 | |||||
常見問題集 | ||
編號 | 常見問題標題 | 解決方案 |
21 | Office 2010 64 Bit 啟動檔 | ftp://ftp.acme.com.tw/KMS/office2010KMS-64BitforWin10.bat |
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國眾電腦股份有限公司 |